Если вы считаете, что соседи проводят самовольную перепланировку (или реконструкцию), вам следует немедленно подать жалобу. Возможно, это поможет избежать многих проблем или вовсе спасти дом от разрушений. Куда и как обращаться — расскажем в статье.
Жалоба в управляющую компанию или ТСЖ
Начать стоит с управляющей компании. Обращение важно составить в письменном виде и передать в орган управления МКД любым удобным способом. Управляющая организация или ТСЖ обязаны реагировать на жалобы. Как минимум, они должны провести проверку. Для этого формируется специальная комиссия, а собственнику спорной квартиры направляется уведомление, где указаны цель, дата и время визита.
Если выяснится, что была выполнена или выполняется незаконная перепланировка жилого помещения, комиссия зафиксирует этот факт в акте.
Жалоба в жилищную инспекцию
Территориальная государственная жилищная инспекция (ГЖИ, Госжилинспекция, жилинспекция) осуществляет полномочия по исполнению регионального государственного жилищного надзора, нацеленного на предотвращение, обнаружение и пресечение нарушений государственными структурами, органами местного самоуправления, юридическими лицами и гражданами требований, установленных законодательством.
В жилищную инспекцию может обращаться как управляющая компания, так и вы (собственник, либо группа собственников МКД). Основания — акт комиссии ТСЖ или ваши предположения, что в квартире проводят работы, которые категорически запрещено делать при перепланировке (переустройстве) квартиры.
Жалоба обязательно пишется в письменной форме, в двух экземплярах. На одном экземпляре в инспекции должны поставить номер входящего документа. Этот экземпляр остаётся на руках у обратившегося, а второй — без номера — в инспекции.
Жалобу можно принести лично в инспекцию, а можно отправить почтой заказным письмом с уведомлением. Или, если удобнее, жалуйтесь через интернет — на сайте ГИС ЖКХ (с авторизацией через Госуслуги) или на сайте региональной жилищной инспекции.
В жалобе необходимо указать:
- ваши Ф. И. О., полный адрес;
- суть проблемы (какие действия соседа вызывают подозрения, есть ли ущерб квартире/подъезду/дому от строительных работ, реагирует ли сосед на претензии других жильцов, идёт ли на контакт, действия или бездействие ТСЖ и др.);
- документы, фотографии и видеоматериалы, которые подтверждают ваши опасения;
- просьбу инициировать проверку законности ремонта, а после сообщить о её результатах;
- подпись гражданина или представителя инициативной группы, её расшифровка и дата;
- почтовый адрес, на который требуется отправить ответ.
На основании жалобы инициируется внеочередная проверка. В течение месяца инспекция должна отреагировать на жалобу — провести осмотр объекта и уведомить вас о результатах.
Неисполнение предписания жилищной инспекции может обернуться для собственника очень серьезными проблемами, вплоть до продажи жилья с открытых торгов (ст. 29 ЖК РФ).
Жалоба в прокуратуру
Если никто не помог, на вашу жалобу никак не отреагировали, сосед продолжает ремонт в квартире, а вы уверены в незаконности перепланировки, обращайтесь в прокуратуру.
Жалобу в прокуратуру можно подать:
- лично по месту жительства — в двух экземплярах, на одном из которых сотрудник поставит отметку с датой о приёме заявления;
- по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении;
- через сайт Генпрокуратуры РФ в разделе «Обращение в прокуратуру»;
- через Госуслуги в разделе «Безопасность и правопорядок».
Обязательно предъявите копии первичных обращений в УК, ТСЖ или жилинспекцию.
Срок выполнения услуги по рассмотрению обращений в органах прокуратуры Российской Федерации — 30 календарных дней.
Иск в суд
Последняя инстанция, куда можно обратиться с претензиями на незаконную перепланировку — это суд.
Подать иск вправе:
- жилец, который проживает в доме, где находится спорная квартира (допускается коллективная подача иска);
- уполномоченный представитель жилищной инспекции;
- прокуратура по факту проведённой проверки в случае выявления нарушений.
