Постановление Администрации города Хабаровска № 928, принятое 19 марта 2020 года, утвердило административный регламент, который является основным документом, определяющим порядок согласования переустройства и (или) перепланировки помещений в многоквартирных домах на территории городского округа «Город Хабаровск». Этот регламент заменил собой ряд предыдущих нормативных актов, действовавших с 2011 года, и направлен на повышение качества и стандартизацию муниципальной услуги. Документ регулярно обновлялся, последние правки внесены Постановлением № 5897 от 17 декабря 2024 года.
Суть государственной услуги

Муниципальная услуга носит название «Приём заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирном доме на территории городского округа «Город Хабаровск». Её цель — получение официального разрешения от администрации города на проведение запланированных работ.
По итогам рассмотрения документов администрация принимает одно из двух решений:
- Решение о согласовании — разрешение на проведение работ.
- Решение об отказе в согласовании.
Услуга оказывается администрацией города Хабаровска. Непосредственно приёмом заявлений, обработкой документов и выдачей решений занимаются комитеты администрации города по управлению районами (Железнодорожный, Кировский, Центральный, Индустриальный, Краснофлотский) по месту нахождения квартиры.
Важную роль в процессе играет департамент архитектуры, строительства и землепользования администрации города, который рассматривает проектную документацию на соответствие требованиям законодательства.
Заявителем может выступать:
- Собственник помещения в многоквартирном доме.
- Уполномоченное собственником лицо (по нотариальной доверенности).
Основные этапы и срок предоставления услуги
Процесс согласования включает следующие основные административные процедуры:
- Приём и регистрация заявления и пакета документов. Заявителю выдаётся (или направляется) расписка в получении документов (Приложение № 2 к регламенту).
- Межведомственное взаимодействие. Комитет направляет запросы для получения документов, которые не были представлены заявителем, но необходимы для услуги (например, выписка из ЕГРН). Проект перепланировки направляется в департамент архитектуры для подготовки заключения о его соответствии (или несоответствии) требованиям законодательства.
- Уведомление заявителя (при необходимости). Если по результатам межведомственного запроса выясняется отсутствие необходимых документов/сведений, и заявитель не предоставил их сам, комитет уведомляет заявителя и предлагает предоставить их.
- Проверка документов. Специалист комитета проверяет полноту и соответствие представленных (и полученных по запросам) документов требованиям регламента. Процедуру могут приостановить если заявителем не представлены необходимые документы и (или) сведения, запрошенные уполномоченным органом или, если в отношении заявителя вынесено постановление о назначении административного наказания, исполнение которого является обязательным условием дальнейшего рассмотрения заявления.
- Принятие решения. На основании проверки документов и заключения департамента архитектуры принимается решение о согласовании или об отказе в согласовании.
- Выдача (направление) результата. Готовое решение передаётся заявителю выбранным им способом.
Решение должно быть принято не позднее чем через 45 дней со дня представления в комитет документов, обязанность по представлению которых возложена на заявителя. Если документы поданы через МФЦ, этот срок отсчитывается со дня передачи документов из МФЦ в комитет.
Какие документы нужны
Регламент чётко разделяет документы на те, что заявитель обязан предоставить, и те, что он вправе предоставить по своей инициативе (их комитет может запросить сам).
Документы, предоставляемые заявителем, согласно п. 2.6.1 Постановления:
- Заявление о согласовании по установленной форме (Приложение № 1).
- Правоустанавливающие документы на помещение (например, договор купли-продажи, дарения, свидетельство о наследстве): предоставляются подлинники или нотариально заверенные копии только в случае, если право собственности на помещение не зарегистрировано в Едином государственном реестре недвижимости (ЕГРН).
- Проект переустройства и (или) перепланировки, подготовленный и оформленный в установленном порядке.
- Протокол общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме: требуется, если переустройство/перепланировка невозможны без присоединения к помещению части общего имущества. Необходимо согласие всех собственников (согласно ч. 2 ст. 40 Жилищного кодекса РФ).
- Письменное согласие всех членов семьи нанимателя (включая временно отсутствующих), если помещение используется по договору социального найма.
- Заявление о получении результата другим законным представителем несовершеннолетнего (Приложение № 4), если это необходимо.
Важно! Копии документов на бумажном носителе должны быть либо нотариально заверены, либо представлены вместе с оригиналами для сверки (оригиналы возвращаются). Электронные документы должны быть подписаны усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП).
Документы, предоставляемые по инициативе заявителя (запрашиваются комитетом, п. 2.6.2):
- Правоустанавливающие документы, если право зарегистрировано в ЕГРН (комитет запросит выписку).
- Технический паспорт помещения.
- Заключение органа по охране памятников архитектуры, истории и культуры о допустимости работ, если помещение или дом является объектом культурного наследия.
Заявление и документы можно подать одним из следующих способов:
- Лично в комитет администрации соответствующего района.
- Почтовым отправлением. Копии документов должны быть заверены в установленном порядке (например, нотариально).
- Через официальный сайт администрации г. Хабаровска (khv27.ru, требуется УКЭП).
- Через единый портал gosuslugi.ru или региональный портал Хабаровского края (uslugi27.ru, требуется УКЭП).
- Через МФЦ. Сотрудник многофункционального центра примет документы, сформирует пакет, отсканирует и направит в комитет в электронном виде (подписав своей УКЭП), а оригиналы отправит курьером.
Основания для отказа в согласовании
Регламент предусматривает основания для отказа как на этапе приёма документов, так и по результатам их рассмотрения.
Отказ в приёме документов (п. 2.7):
- текст нечитаем, написан карандашом;
- наличие оскорблений;
- заявление не подписано;
- подано в неуполномоченный орган;
- отсутствуют обязательные сведения/документы из п. 2.6.1;
- недействительна УКЭП.
Отказ в согласовании (п. 2.8.2):
- Непредставление обязательных документов из п. 2.6.1.
- Отсутствие документов/информации из п. 2.6.2, если комитет их запросил, получил ответ об их отсутствии, уведомил об этом заявителя, но заявитель не представил их в течение 15 рабочих дней с даты уведомления.
- Представление документов в ненадлежащий орган (например, в комитет другого района).
- Несоответствие проекта переустройства и (или) перепланировки требованиям законодательства РФ (например, строительным нормам, санитарным правилам, жилищному кодексу).
Отказ в согласовании не препятствует повторному обращению после устранения причин отказа.
Как получить результат госуслуги
Решение (о согласовании или об отказе) выдаётся заявителю способом, указанным в заявлении (лично в комитете, почтой).
Если заявление подавалось через МФЦ, комитет направит туда электронную копию, МФЦ заберёт оригинал курьером и уведомит заявителя о готовности. Если способ получения не указан, результат будет выдан в том подразделении МФЦ, куда подавалось заявление.
Если заявление подавалось через МФЦ или иным способом, но указано получение в комитете комитет уведомит заявителя (по телефону/email) о готовности и возможности забрать оригинал документа.
Особый порядок для несовершеннолетних: если было подано заявление по форме Приложения № 4, результат на бумажном носителе будет направлен тому законному представителю, который указан в этом заявлении.
Порядок обжалования
Заявитель имеет право обжаловать решения и действия (или бездействие) администрации, комитетов, их должностных лиц и служащих в досудебном (внесудебном) порядке.
Предмет жалобы (п. 5.2.1):
- нарушение сроков регистрации/предоставления услуги;
- требование не предусмотренных законом документов или платы;
- необоснованный отказ в приёме документов или предоставлении услуги;
- отказ в исправлении опечаток/ошибок в выданном документе или нарушение срока их исправления;
- другие нарушения.
Куда подавать жалобу (п. 5.4):
- На решения и действия (бездействие) комитета, его председателя — на имя мэра Хабаровска.
- На действия (бездействие) должностных лиц и служащих комитета — на имя заместителя мэра, председателя соответствующего комитета.
Способы подачи жалобы: письменно (лично или почтой по адресу: ул. Карла Маркса, 66), в электронной форме (через порталы госуслуг, сайт khv27.ru с УКЭП), через МФЦ.
Срок рассмотрения (п. 5.8) — 15 рабочих дней с даты регистрации. В случае обжалования отказа в приёме документов, отказа в исправлении опечаток/ошибок или нарушения срока их исправления — 5 рабочих дней.
Результат рассмотрения: жалоба либо удовлетворяется (полностью или частично), либо в её удовлетворении отказывается. Заявителю направляется мотивированный ответ. Если в ходе рассмотрения выявлены признаки правонарушения, материалы направляются в прокуратуру.
Где получить информацию и консультацию
Информацию о порядке предоставления услуги можно получить:
- В комитетах администрации районов (адреса, телефоны и часы приёма указаны в п. 1.4.1 регламента).
- На официальном сайте администрации (khv27.ru).
- На Региональном портале госуслуг (uslugi27.ru).
- В МФЦ (на сайте мфц27.рф или по телефону 8-800-100-4212).
- На информационных стендах в помещениях комитетов.
- Письменно, по электронному запросу, телефону и при личном обращении в комитет.
P.S.
Данный обзор основан на тексте Постановления от 19 марта 2020 г. N 928 на момент публикации. Для точного соблюдения всех требований рекомендуется обращаться к полной и актуальной версии регламента (см. раздел «Административный регламент предоставления услуги».